本网讯（通讯员 刘明杨 报道）为了把“以学生为本”的理念落到实处，切实为全体学生成长成才服务，实现“寓教育于服务，寓管理于服务”的宗旨，近日，武昌理工学院学生事务与服务中心正式成立，为副正处级单位。

“中心服务内容主要包括受理学生和家长所有问题的来信、来访、建议，并协助学生办理和咨询有关学生事务。”该校学生事务与服务中心主任孙华远介绍，中心是一个集事务办理、咨询服务、工作交流于一体的高效率学生工作服务机构，力求通过便捷、专业、热情、高效的服务为学生的学习、生活和发展提供多样化的服务，达到管理育人、服务育人的目的，提升学生对学校的满意度。

据了解，该校学生事务与服务中心设13个服务窗口、1个接待大厅和1个中心办公室。服务窗口分别是：学生资助中心；团委；宿舍管理；学籍管理；考研考公咨询；一卡通办理；学生证办理；学生资料下载打印、学生图像采集；户口手续办理；就业服务；校友联络；心理辅导；学生出国（境）政审；党组织关系转接。

该中心对所有来信、来访根据其性质、归属进行分类整理为：教学管理、后勤服务、安全保卫、学生工作、图书网络、考研就业、其它等七类；对学生反映问题、提出建议或办理和咨询有关业务采用“一事一表”的形式作好登记，按照“分类负责，归口办理”、“谁主管、谁负责”的原则，由当班工作人员视情况作现场直接处理、转有关部门处理或请示领导处理。

“下学期学生服务中心有可能迁至新地点，到时候会有更多的部门进驻服务大厅，学生办事就更方便了！”孙华远主任介绍，中心将进一步合理化服务流程、完善服务内容，提高办事效率和服务质量，给学生提供一站式的便利服务。

对于学校设立的学生事务与服务中心，学生们纷纷点赞，该校汉语言文学专业大三学生石孟园说，“以后办理各种业务更加方便了，一站式服务不再用东奔西跑，体现了学校以生为本的理念。”

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